Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti uređuju korištenje usluge Bela Online (web stranica i aplikacije). Otvaranjem računa i prihvaćanjem uvjeta sklapaš s nama ugovor pod ovim uvjetima. Kako postupamo s osobnim podacima opisano je u Politici privatnosti. Kad igraš kao gost (vježba s botovima ili stol na koji te netko pozvao, s nadimkom), za tebe vrijede pravila ponašanja iz ovih uvjeta.

1. Pružatelj usluge

[Ime i prezime ili naziv obrta/tvrtke], [Ulica i broj, poštanski broj i grad], Hrvatska, email [kontakt@domena.hr] (u daljnjem tekstu: „mi”). Ovaj email je i naša kontaktna točka za korisnike i za tijela prema Aktu o digitalnim uslugama (Uredba (EU) 2022/2065); pišu nam na hrvatskom ili engleskom.

2. Što je Bela Online

Bela Online je besplatna usluga za igranje Bele (belota) i drugih društvenih igara s drugim igračima ili botovima preko interneta, sa statistikom, profilima i chatom za stolom.

Nije igra na sreću. U Bela Online se ne uplaćuje novac, ne osvajaju se novčane ni druge nagrade, a bodovi, rezultati, okviri i ostale oznake u igri nemaju novčanu vrijednost i ne mogu se zamijeniti za novac. Zabranjeno je koristiti uslugu za klađenje ili igru za novac, uključujući dogovore među igračima izvan usluge.

Novčići se zarađuju igranjem i troše samo na izgled u igri (stolove, poleđine, likove, okvire). Nemaju novčanu vrijednost, ne mogu se isplatiti ni prenijeti na drugi račun. Novčiće i predmete stečene varanjem ili zlouporabom možemo oduzeti. Kad obrišeš račun, brišu se i novčići i predmeti.

3. Tko se može registrirati

• Moraš imati najmanje 16 godina.
• Jedna osoba smije imati jedan račun. Račun je osoban i ne smiješ ga prodati, posuditi ni dijeliti.
• Podaci koje nam daš moraju biti točni, a email adresa tvoja.
• Odgovaraš za čuvanje lozinke i za sve što se radi s tvog računa. Ako misliš da ga netko drugi koristi, odmah promijeni lozinku i javi nam se.

4. Korisničko ime i profil

Korisničko ime i profil vide drugi igrači. Ne smiju biti uvredljivi, vulgarni, diskriminirajući ni reklamni, ne smiju lažno predstavljati drugu osobu ili nas, niti sadržavati tuđe osobne podatke. Takvo ime možemo promijeniti ili tražiti da ga promijeniš.

5. Pravila ponašanja

Za stolom i u chatu zabranjeno je:

• varati: koristiti programe ili botove koji igraju umjesto tebe, otkrivati karte suigraču izvan igre, dogovarati se s protivnicima, namjerno gubiti radi tuđe statistike, igrati s više računa za istim stolom;
• prijetiti, uporno uznemiravati nekoga ili poticati na mržnju i nasilje;
• slati neželjene poruke, reklame ili poveznice na štetne stranice;
• objavljivati nezakonit sadržaj ili tuđe osobne podatke;
• namjerno napuštati partije ili ih odugovlačiti da bi se drugima pokvarila igra;
• napadati ili preopterećivati uslugu, zaobilaziti zaštite, automatski prikupljati podatke ili iskorištavati greške (greške nam prijavi, hvala!).

6. Prijave i moderiranje

Chat ne cenzuriramo: nema popisa zabranjenih riječi ni automatskog filtriranja sadržaja. Jedino ograničenje je zaštita od spama: poruka ima najviše 200 znakova, možeš poslati najviše 5 poruka u 10 sekundi i ne možeš istu poruku ponoviti odmah za redom. Zvukova možeš poslati najviše 3 u 15 sekundi, a glasovnih poruka (do 15 sekundi) najviše 3 u 30 sekundi.

Nezakonit sadržaj ili kršenje ovih uvjeta možeš prijaviti na [prijave@domena.hr]. Navedi što prijavljuješ, gdje se nalazi (stol, korisničko ime, vrijeme) i zašto smatraš da je problem. Prijave pregledavamo ručno, pravodobno i nepristrano.

Ako netko krši uvjete, ovisno o težini i ponavljanju možemo: ukloniti poruku ili ime, privremeno onemogućiti chat ili igru, ili trajno ugasiti račun. O tome ćemo te obavijestiti s razlogom odluke, osim ako bi to ometalo sprječavanje ozbiljne štete ili istragu. Odluku možeš osporiti odgovorom na tu obavijest ili emailom; ponovno ćemo je razmotriti. Ostaje ti i pravo na sudsku zaštitu.

7. Tvoj sadržaj

Poruke i drugi sadržaj koji objaviš ostaju tvoji. Dopuštaš nam da ih prikazujemo drugim igračima i čuvamo koliko je potrebno za rad usluge, kako je opisano u Politici privatnosti. Za ono što objaviš odgovaraš ti.

8. Dostupnost i promjene usluge

Trudimo se da Bela Online radi bez prekida, ali to ne možemo jamčiti. Usluga se može prekinuti zbog održavanja, kvara ili okolnosti izvan naše kontrole, a partija u tijeku tada se može izgubiti. Igru i njezine mogućnosti možemo mijenjati i razvijati. Ako odlučimo ugasiti uslugu, javit ćemo to barem 30 dana unaprijed i omogućiti ti da preuzmeš svoje podatke.

9. Prestanak

Račun možeš u bilo kojem trenutku trajno obrisati u postavkama računa; time ugovor prestaje. Mi možemo privremeno ili trajno ugasiti račun koji teško ili ponovljeno krši ove uvjete ili zakon, kako je opisano u točki 6.

10. Intelektualno vlasništvo

Softver, dizajn, grafika i tekstovi usluge zaštićeni su i pripadaju nama ili onima koji su nam dali licencu. Dobivaš osobno, neisključivo i neprenosivo pravo da uslugu koristiš za igru u skladu s ovim uvjetima. Pravila Bele i tradicionalne karte ne pripadaju nikome; naša grafička izvedba da.

11. Odgovornost

Usluga je besplatna i pruža se kakva jest. U mjeri u kojoj zakon dopušta, ne odgovaramo za izgubljene partije, rezultate ili statistiku zbog prekida ili grešaka, ni za ponašanje drugih igrača. To ne ograničava našu odgovornost za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, za povredu života, tijela ili zdravlja, ni prava koja ti kao potrošaču pripadaju prema obveznim propisima.

12. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo mijenjati kad se usluga ili propisi promijene. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo te unaprijed u aplikaciji ili emailom; za nastavak korištenja tada ćeš ih morati prihvatiti. Ako ih ne prihvatiš, možeš obrisati račun.

13. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Ako si potrošač s prebivalištem u drugoj državi EU, zadržavaš zaštitu koju ti daju obvezni propisi te države. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema zakonu; kao potrošač možeš nas tužiti i pred sudom svog prebivališta. Prije toga nam se javi; većinu stvari možemo riješiti dogovorom.

14. Kontakt

Pitanja, prijave i zahtjeve šalji na [kontakt@domena.hr].